Eğitimini Galatasaray Lisesi, sonrasında da Boğaziçi Üniversitesi Sosyoloji bölümünde tamamlayan Başak Ünal 2003 yılında iş hayatına Unilever’de başladı.
4 sene farklı satış ve pazarlama rollerinden sonra 2007 yılında NESTLE’ye katıldı. İçecekler iş biriminde NESCAFE markasının pazarlaması, Kurumsal İletişim ve Pazarlama departmanında tüketici içgörü ve iletişim rolü, Çikolata işbiriminde DAMAK, KITKAT, NESTLE gibi markaların pazarlamasına kadar çok farklı pazarlama rollerinde yer aldı. 2020 – 2024 yılları arasında NESTLE’nin İsviçre – Vevey’deki genel merkezinde Çikolata Global Lideri oldu. Bu rolünde NESTLE’nin çikolata markalarının global büyüme ve inovasyon stratejilerine yön verdi. 2024 yılından itibaren ise NESTLE Türkiye Kurumsal ve Pazarlama İletişimleri ve Sürdürülebilirlik Direktörü ünvanı ile Yönetim Kurulu üyesi olarak görev yapmaya devam etmektedir.